Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản trên fz168, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo chính sách bảo vệ dữ liệu rõ ràng.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchXác minh danh tính trước rút tiềnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
fz168 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách fz168 bảo vệ tài khoản của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu mạnh, xác thực hai lớp (2FA) qua OTP khi rút tiền, và kiểm tra bảo mật định kỳ.

Mật khẩu an toàn

Bạn kiểm soát mật khẩu của mình; chúng tôi không bao giờ yêu cầu nó qua email hoặc tin nhắn.

Xác thực hai lớp

Khi yêu cầu rút tiền hoặc đăng nhập từ thiết bị mới, nhập mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn để xác minh danh tính.

Giám sát thanh toán

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh trước khi phê duyệt. Nếu phát hiện hoạt động khác thường, chúng tôi sẽ liên hệ ngay để xác nhận.

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu tùy chọn chơi và theo dõi phiên của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ lâu như cần thiết để hỗ trợ tài khoản, xử lý tranh chấp hoặc tuân thủ luật pháp địa phương.

Liên hệ về dữ liệu

Ghi lại yêu cầu của bạn trong trò chuyện hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để theo dõi nhanh chóng.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa, truy cập hay chỉnh sửa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào. Mọi yêu cầu được trả lời trong vòng 14 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện hỗ trợ

Mở trò chuyện trực tiếp từ menu tài khoản, thường phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến đội hỗ trợ, bao gồm tên đăng nhập và loại yêu cầu dữ liệu của bạn.

Xác minh danh tính

Cung cấp một bản sao CMND hoặc hộ chiếu để chứng minh quyền sở hữu tài khoản trước khi xử lý yêu cầu.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thanh toán và bảo mật tài khoản trên fz168.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để xác minh tài khoản, xử lý nạp và rút tiền (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ, và tuân thủ luật pháp địa phương. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.

Tất cả giao dịch thanh toán được mã hóa SSL 256-bit. Khi sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác thực trực tiếp qua ứng dụng của họ; fz168 không lưu trữ chi tiết ví. Xác thực hai lớp được kích hoạt cho mọi rút tiền.

Có. Sau khi đóng tài khoản, liên hệ đội hỗ trợ với yêu cầu 'Xóa dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn rồi xóa hoặc ẩn dữ liệu trong 30 ngày, ngoại trừ những ghi chép cần giữ lại để tuân thủ luật.

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn chơi của bạn và theo dõi phiên đăng nhập. Bạn có thể xóa hoặc hạn chế cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản cốt lõi.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập email hoặc tên đăng nhập của bạn. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại an toàn. Nhấn liên kết, tạo mật khẩu mới, rồi đăng nhập bằng nó.

Có, nhưng chỉ những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. MoMo, ZaloPay và Viettel Money nhận tên, số điện thoại và số tiền; họ không nhận mật khẩu tài khoản fz168 của bạn. Các nhà cung cấp đó tuân thủ chính sách riêng của họ.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi pháp luật hoặc cải thiện bảo mật. Thay đổi lớn sẽ được thông báo qua email. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.